Fca Motor Village Boulogne-billancourt

Impossible de prendre rdv par téléphone Il faut se déplacer pour avoir un rdv Plus jamais Fiat

D’un amateurisme impressionnant, 6 fois que j’appelle pour un RDV, atelier injoignable, aucun retour suite aux messages laissés par l’assistante. Il faudrait peut être que la Direction, dirige, et qu’il y ait un pilote dans l’avion ... bref, si vous avez besoin de rien, appelez les…

Si j’avais plus donner moins , je l’aurais fais Ce concessionnaire se fiche de moi depuis plus d’un an maintenant. Jeep Compass hybride reçu sans la box de rechargement ( qui visiblement a été donné à un autrre acheteur ) mais que j’ai payé. Après plusieurs coups de téléphone, plusieurs déplacements à l’agence, le commercial ( visiblement pas très à l’aise avec cela ) me mène en bateau depuis des mois , puis , répond aux abonnés absents car il ne me répond plus du tout . Quand à joindre un directeur, visiblement il n’y en a pas , c’est mission impossible. Dommage car j’avais laissé, il y a un an , et sous le vive conseil du commercial pour se faire mousser un peu , un très bon avis . Je ne compte pas en rester là , c’est certain.

A FUIR les prix pratiqués sont complètement déconnectés de la réalité du marché. J'ai fait confiance à cette entreprise et son conseiller pour la commande d'une Fiat 500 d'occasion (20 000km) pour laquelle j'ai déposé un acompte de 500€. Dès le lendemain, et avant de récupérer le véhicule, je m'aperçois que de nombreux concessionnaires alentours proposent le même véhicule NEUF pour un prix quasiment identique. J'ai donc annulé ma commande, sans remboursement de mon acompte. Je sais que la loi autorise le concessionnaire à ne pas rendre l'acompte s’il le souhaite, néanmoins le client n'a pas à subir cette politique du prix fort, j'ai alerté le conseiller de mon souhait de retrait 48h après la commande au vu des différences de prix pratiquées, il aurait été appréciable et commercial de me rendre mon acompte. Comparez bien les prix (il y a de biens meilleures offres à côté) avant de vous engager car une fois le piège fermé, aucune discussion n'est possible avec la direction qui conservera votre acompte sans état d'âme.