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LCL s'engage pour ses clients. Notre ambition, c'est votre satisfaction, nous avons donc un objectif clair et simple : devenir numéro 1 de la satisfaction clients d'ici fin 2022.

Avis

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  • Publié le 08/08/2023 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    Ce matin, je me suis rendu à l'agence LCL à Rue du Point du Jour à Boulogne pour une opération bancaire. Cependant, l'accueil manquait de professionnalisme et de courtoisie, ce qui a été décevant par rapport à mes expériences précédentes avec d'autres agences LCL. J'ai même contacté mon conseiller pour clarifier la situation. La conseillère d'accueil n'a pas pu fournir d'informations précises et a dû faire appel à son supérieur. Le comportement agressif du supérieur envers mon conseiller, qui m'a profondément choqué, était inapproprié. En tant que client fidèle, je m'attendais à une meilleure expérience. J'espère que l'agence reconsidérera son approche pour offrir un service plus en accord avec les valeurs de LCL. Je mets une étoile car c'est le minimum, mais si on pouvait mettre 0, je l'aurais fait sans hésiter. (Ma visite était le Mardi 08 août 2023 à 11h00)

  • Publié le 19/10/2021 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    Incompétence totale de mon conseiller. Heureusement que la directrice d'agence relève le niveau.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Lcl

Services et Prestations

  • Distributeur automatique de billet

Informations pratiques

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
95450974105085
Code
6419Z
Effectif de l'établissement
6 à 9 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
954509741
Forme juridique
5599
Création d'entreprise
1 janv. 1954
Effectif de l'entreprise
10000 salariés et plus
Autres dénominations
CREDIT LYONNAIS
Nombre d'établissements
0