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70 r Dôme 92100 Boulogne Billancourt
Notre société vous offre ses services de réparation d'électroménager. Nous proposons dépannage (dépannage de frigo ou de lave-linge et dépannage de petit électroménager). Le commerce bénéficie d'un accès privilégié par le bus, grâce à sa proximité avec les arrêts Danjou (ligne 126), Dôme (ligne 123) et Thiers-Maison Du Combattant (ligne SUBB).
Publié le 21/11/2022 au sujet de l'activité dépannage d'électroménager
J'ai laissé ma cafetière Delonghi qui fuyait. Tout s'est déroulé parfaitement. J'ai reçu un sms pour me prévenir quand la machine était prête. La machine réparée fonctionne parfaitement depuis une semaine. Je recommande
Publié le 29/04/2021 au sujet de l'activité dépannage d'électroménager
Ils m'ont gardé l'aspirateur 6 mois Personne ne m'a appelé pour dire quand il était pret ni de mail. Quand j'ai insisté ils m'ont demandé de passer le prendre, joint changé. Ils me l'ont remis emballés je n'ai pu vérifier sur place. Je viens de l'essayer il n'aspire pas du tout, aucune puissance, comme avant réparation. Je ne comprends pas comment vous contacter. Au téléphone personne ne répond, il y a t'il un mail ou comment vous joindre Les horaires affichées sur Google business ne sont pas les mêmes que la réalités confinement ou pas confinement. J'aimerai comprendre et trouver une solution. Merci si quelqu'un peut me répondre. Au prix neuf de l'aspirateur, cela m'agace vraiment. Je remercie votre compréhension.
Réponse de l'établissement, publié le 05/05/2021
Bonjour merci d'avoir probablement fait le tour des possibilités de laisser des avis. Encore une fois comme notre explication sur google, nous ne pouvons répondre a un avis anonyme et, comme sur google, prière de nous donner ou le numéro de dossier chez nous ou le nom utilisé lors du dépôt de votre appareil. Vous pouvez nous contacter par mail à : [email protected] pour info sur l'ordre de réparation signé, si vous avez effectivement déposé chez nous un appareil, est note: " Important sans contact de votre part nous conservons votre appareil selon les modalités suivantes ........." Bien que nous efforcions d'avertir par sms tous les utilisateurs dés que les appareils sont prets , il arrive que nous nous plantions ou que certains ne lisent pas les sms ou que les sms ne parviennent tout bonnement pas aux destinataires ...
Publié le 11/01/2021 au sujet de l'activité dépannage d'électroménager
tres bons conseils puis serieux
Publié le 24/04/2017 au sujet de l'activité dépannage d'électroménager
Service efficace et rapide. Ma cafetière dolce gusto fuyait, j'ai donc acheté un percuteur que j'ai changé moi-même ... sauf que ce dernier ne tenait plus, et à chaque fois que j'utilisais ma cafetière, la capsule restait bloquée dans le tiroir, et ce, parce que le percuteur retombait ... j'ai donc consulté le site de dolce gusto pour connaître le SAV le plus proche de chez moi : Autotechnie. Je m'y suis rendue ce matin à l'ouverture, le réparateur a trouvé la cause du problème en quelques secondes : le ressort qui retient le percuteur était bien tordu (ça doit être à cause de moi qui ait forcé un peu lors du changement), il a remédié au souci en quelques minutes et sans aucun frais. Merci
Publié le 19/04/2017 au sujet de l'activité dépannage d'électroménager
Ce n'est pas serieux
Depuis trois semaines mon matériel est en réparation, je cherche à joindre l'entreprise. Téléphone en permanence sur le répondeur. Aucune réponse au mail. Je vais devoir me déplacer pour en savoir plus. Ordre de réparation 23189 Cordialement
Réponse de l'établissement, publié le 19/04/2017
lors de la prise en charge de votre matériel nous vous avions informe de notre fermeture pour des stages de formations auprès des constructeurs, il est évident que pendant nos absences nous ne pouvons répondre ni au téléphone ni aux mails nous sommes dessolé de cette période qui est si particulière mais ces formations sont nécessaires pour nous permettre de répondre le mieux possible a vos besoins encore une fois vous nous voyez navré de la situation..
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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