Caisse d'Epargne Boulogne Escudier CEIDF

Aucun service, des manquements graves

Bonjour, Malheureusement le minimum est d'une étoile. J'avais des grosse appréhensions quand mon courtier m'a orienté vers cette banque (la note moyenne de 1,5 notamment), et je lui ai fait confiance. Après avoir migré mes comptes pro et perso, fait 2 crédits dans cette banque, je ne peux que vous conseiller de la fuir. Votre conseiller (le titre fait un peu tousser), vous donne des nouvelles tous les 2 ans. Le dernier mail de sa part date de février 2019, nous sommes en octobre 2021. Votre conseiller, et votre banque vous obligent à prendre l'assurance du crédit via leur services. Ils transmettent un dossier incomplet, avec vos coordonnées erronées et vous vous apercevrez 4 ans plus tard que vous n'êtes pas assuré. Et le comble, ce fameux conseiller est alerté par son siège à de nombreuses reprises. Mais il est trop occupé résoudre le problème. Et puis la banque vous demande de payer pour les arriérés d'une assurance qu'elle a échouée à mettre en place. C'est une anecdote parmi tant d'autres. Fuyez, prenez un taux moins favorable ailleurs, mais évitez vous cette souffrance.