Speedy

DÉCONSEILLÉ, Mauvais services et risque de payer la facture pour des items non fait. Le 30/01/2020 je fait l'entretient de ma voiture chez SPEEDY Bologne-Billantcout, 6 Route De La Reine 92100 Boulogne-Billancourt. La facture pour l'entretient est 201 eur pour vidange (include le mis a niveau lave glace) et 69 eur pour le remplaccement de liquide de refroidissement. Ver 19h, il m'a telephone pour dire que ma voiture a ete pret, et l'entretient est fait. j'y vais pour reprendre la voiture et payer la facture. Le technicien a dit tout a fait. je le crois. mais quand je rentre chez mois, ouvre le COP pour verifier, OOOOUUUPPPP : 1- le remplaccement de liquide de refroidissement n'est pas fait (malgre que je dois payer 69 eur pour cela) 2 - le mis a niveau lave glace n'est pas fait du tout, rien. J'ai contact le service de client et le centre de contact, il ma dit le mis a niveau lave glace est maximum 1 litre je lui envoye email et le lien sur internet pour lui dit qu'il est tort. Il a dit qu'il va contacter le centre speedy Boulogne et va me telephone - mais, j'attente pendant 2 heurs - toujous pas de reponse. Donc, je suis alle au centre speedy Boulogne et le technicien m'a dit QU'IL A OUBLIER DE FAIT le remplaccement de liquide de refroidissement ET OUBLIER DE mis a niveau lave glace C'EST PAS POSSIBLE, S'il je fait pas attention, je pert 69 eur pour rien, ni le remplaccement de liquide de refroidissement ni le mis a niveau lave glace est fait. C'est vraiment faire pert DE L'ARGENT DE CLIENT. C'EST INCCEPTABLE En bref. Pour le centre SPEEDY Boulogne-Billancourt, 6 Route De La Reine DÉCONSEILLÉ fortement Mr. Doan.

Bien contrôler si les travaux facturés sont bien fait Ils devaient changer un filtre d habitacle il a bien été facturé mais pas changé après démontage au mois suite a une forte odeur style chanpignon on a retrouvé un filtre dont la date de fabrication datait de 2014 donc grand doute sur le reste de la facture Vidange filtre a huile etc.... Peut être un oubli ou un manque de sérieux.

Malgré beaucoup d affluence, l équipe a été à l écoute et très réactive

J’y suis allé pour faire réparer un pneu. Verdict pneu abîmé et très usé. À changer absolument. Au final n’ayant pas le modèle souhaité, je suis allé voir la concurrence qui m’a réparé mon pneu et m’a assuré que je pouvais encore faire 5000km. À trop vouloir faire du chiffre vous allez perdre la confiance de vos clients. Je n’iraI plus jamais dans ce centre.