Peugeot PSA Retail Boulogne-Billancourt Concessionnaire

Très bon accueil et une équipe très dynamique et compétente

Petsonnel arrogant quand il fait une erreur. Un grand besoin de formation. Tendance à forcer les travaux inutiles lors des révisions. Tarifs excessifs.

Le chef d'atelier a refusé d'encoder mon nouveau autoradio constructeur sous prétexte que je ne l'avais pas acheté chez eux, même après avoir dit que j'avais acheté mon véhicule dans sa concession il y a quelques années, j'ai eu un refus catégorique de sa part. Très étonnant d'une concession qui est incapable de satisfaire un besoin basic, ils m'ont conseillé de me diriger vers un agent du réseau. il aurait eut être préféré que j'achète un autoradio neuf alors qu'un occasion suffit, ce chef d'atelier préfère alimenter la déchèterie de produits d'occasion encore en état, polluer un peu plus, et délester un client d'un maximum d'argent en achetant un produit neuf dans sa boutique. J'ai mis une étoile supplémentaire pour l'employé du SAV qui m'a bien reçu, franchement ça ne donne pas l'envoie d'y retourner

Ce garage est catastrophique. Les diagnostiques sont erronés et exorbitants. Le personnel est désinvolte. Je ne recommande absolument pas ce garage.

Délais indigent de 3 mois pour récupérer un véhicule non réparé. Injoignable au téléphone, c'est une société annexe délocalisé qui répond, et qui n'a aucune idée, ni information sur votre véhicule. Il faut se déplacer pour apprendre que le véhicule n'est pas prêt, et cela 3 fois de suite. Non seulement pour un devis de plus de 6000€ ils n'avaient pas les pièces, et après 3 mois d’immobilisation, me rendent mon véhicule non réparé, et accidenté dans leur locaux à force de le déplacer. Seule la révision et le changement des pneus ont étés fait, et la réparation des dégâts qu'ils ont eux même occasionné. Malgré qu'ils rendent le véhicule comme incompatible à son usage, faute des autres réparations. J'ai donc récupéré une épave irréparable avec des pneus neufs.