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10 quai 4 Septembre 92100 Boulogne Billancourt
Publié le 14/04/2021 au sujet de l'activité location de bateaux
Ne réservé pas chez Click&Boat, je vous déconseille : j’ai réservé chez Click&Boat l’année dernière pour cette été un bateau en Croatie , j’ai réservé sur leur site et payer à Click&Boat, cette semaine Click&Boat m’annonce que la compagnie avec la quelle il travailler a fait faillite et que sur 2495 eu que j’ai versé il me rembourse que 750 euros, car il me dise qu’il me rembourse leur frais Et le reste et perdu car il faut savoir que Click&Boat est responsable de rien il vous dise qu’il sont juste interlocuteur sans responsabilité mais il vous prennent pour ça 750 euros Donc à vous de voir ci vous souhaitez perdre de l’argent
Publié le 30/06/2020 au sujet de l'activité location de bateaux
J'ai réservé un bateau vendredi 26/06 pour le dimanche 28/06. Le propriétaire a validé la réservation, a envoyé un message via l'application et me confirme par téléphone le samedi soir l'endroit de rdv et l'heure. Click&boat prélève le montant de 248€ et sans message, ni appel du propriétaire la location est annulée à partir du site quelques minutes avant la réception du bateau. Je vous laisse imaginer la déception des enfants qui attendais au quai. Mais le plus grave c'est que Click&boat ne nous donne pas la possibilité de revoir la note de se loueur peu fiable, qui n'a pas le courage d'appeler pour s'excuser, qui ne répond pas à nos messages et qui peut refaire le même plan dimanche prochain à d'autres et qui va conserver son statut de SUPER PROPRIETAIRE... Inadmissible de la part d'un site comme le votre et aucun lien pour vous contacter depuis votre site
Publié le 14/09/2019 au sujet de l'activité location de bateaux
Honteux, je réserve un week-end sur un catamaran à Ibiza. Il y a une météo exécrable, le skipper essaye de réserver une place de port mais ils sont tous complets. Il me dit qu’on risque d’ être Brassé au mouillage à cause d’une houle importante (suite à la tempête). On décide donc d’annuler le bateau. Le Skipper ( Jean Claude du catamaran Largos )me demande 600€ de dédommagement et click and boat me retiennent 18% en plus. Sachez que vous n’avez aucun avantage à passer par click and boat, ils ont des concurrents beaucoup plus corrects À éviter
Réponse de l'établissement, publié le 15/01/2020
Bonjour Denis, Nous prenons connaissance de votre avis suite à votre location à Ibiza. En cas de réservation avec un loueur professionnel, ce sont ses conditions qui s’appliquent. La météo ne faisant pas état d’un bulletin météo spécial interdisant toute navigation ce jour-là, la réservation n’a pas pu être annulée pour ce motif. En guise de compensation, le propriétaire vous a proposé un dédommagement partiel, que vous avez accepté.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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